amü Umzüge Transport und Logistik Dieter Müller GmbH

Wir haben heute unseren Umzug mit Amü gemacht. Alles hat perfekt geklappt. Besonders gefallen hat uns wie freundlich und zuvorkommend alle waren und so für gute Stimmung bei all der Arbeit gesorgt haben. Ein sehr professioneller Umzugsservice. Schnell und trotzdem achtsam mit den Möbeln und Kisten. Klare Empfehlung!!!

Ein großes Lob an das Team unser Umzug war komplett reibungslos vonstatten gegangen Wir hatten wegen einem großen Kühlschrank und einem Tresor große Bedenken das Team hatte alles im Griff und alles zu unserer Zufriedenheit erledigt. Wir würden jederzeit wieder mit Amü umziehen. Vielen lieben Dank nochmal das sie unser Umzug zu unserer Zufriedenheit erledigt haben.

Dieses Unternehmen hat meine Wohnung während der Instandsetzung aufgrund eines Wasserschadens ausgeräumt, die Möbel zwischengelagert und sie dann zumindest teilweise wieder eingeräumt. Im Rahmen der Arbeiten wurden zahlreiche Schäden an Möbeln verursacht und diese blieben einfach unkommentiert. Der "Tischler" hat meine zuvor neue und unbeschädigte Küche falsch aufgebaut, mehrere Schäden verursacht und übriggebliebenes Montagematerial, sowie die Scharnierblenden einfach im Müll entsorgt, wo ich sie dann gefunden habe. Auch dies blieb unkommentiert. Auf meine Beschwerde hin wurden die Schäden unglaublich stümperhaft provisorisch repariert. Z.B. wurde eine beschädigte Blende kurzerhand gekürzt, so dass ein zentimeterbreiter Spalt entstand, wo zuvor keiner war, eine beschädigte Stelle wurde einfach mit Farbe beschmiert etc. Nicht nur, dass diese Firma mir eine neue, unbeschädigte Küche total ruiniert hat - die Reaktion auf die Reklamation und die stümperhafte "Beseitigung" der verursachten Schäden (die letztendlich alles nur noch schlimmer gemacht hat) sind meiner Ansicht nach an Dreistigkeit und Unverschämtheit kaum zu überbieten. 13.11.2023: Die Antwort zeigt, dass ich mich getäuscht habe und es doch anscheinend noch dreister und unverschämter geht. Es wurde rein gar nichts fachgerecht behoben - der überwiegende Teil der Schäden war nach der "Reparatur" vollkommen unbearbeitet. Darüberhinaus erwarte ich bei einer derart hochwertigen Küche auch keine unzureichende, provisorische "Reparatur", sondern einen Ersatz der beschädigen Teile.

Total professionell.Pünktlich und sehr ordentlich und sorgsamer Umzug.Nichts kaputt gegangen. Sehr sehr freundliche und zuverlässige,zuvorkommende Mitarbeiter. Da stimmt es vom Besitzer Herrn Müller was die Planung und Einschätzung geht perfekt. Kein anderes Unternehmen hat sich das Umzugsgut zu Hause in Augenschein nehmen wollen. Lediglich Herr Müller ist vor Ort gekommen und auch die Umzugskartons in der richtigen Anzahl geliefert. Kleiderkartons kamen am Umzugstag und wurden sogar nach dem Aufbau des Kleiderschrankes eingeräumt. Der nächste Umzug auch nur mit Herrn Müller und seinem Team.

Wir sind sehr zufrieden mit unserem Umzug letzte Woche. Alles gut koordiniert und alle Mitarbeiter engagiert, trotz des Chaos, das bei Umzügen immer in der zweiten Hälfte entsteht (wenn man noch Dinge findet, die man vorher gar nicht im Blick hatte...). Beim Aufbau lief es etwas holprig, aber diese Woche wurde das Problem schnell behoben. Nun muss nur noch der Strandkorb von der Dachterrasse, dann sind wir ganz glücklich. Der Preis war insgesamt fair.