Die 4erbande e.K. • Umzüge und Möbelspedition

Leider enttäuscht. Keine Parkzone in HH eingerichtet, teils fragliche Umgangsformen mit dem Kunden. Beispiel: ein Sofa sollte in eins von zwei Zimmern transportiert werden. Es wurde in die 2 Etage getragen und dann in den Wohnungsflur. Es stellte sich heraus, dass das Sofa zu lang war um es in das vorgesehene Zimmer zu verbringen. Ich bat die Mitarbeiter um einen Moment Geduld, ich würde die Seitenteile abschrauben und dann passt das Sofa in den zweiten Raum. Jetzt erklärte der Vorarbeiterer Er hätte 30 Jahre Berufserfahrung und das Sofa würde auch ohne Seitenteile nicht in den zweiten Raum passen. Jetzt bestand ich mit Nachdruck auf die von mir schon bezahlte Leistung, bewahrte aber noch Anstand. Jetzt meldete sich ein weiterer Mitarbeiter und sagte mir er wolle mir jetzt mal Geometrie erklären. Da war das Mass voll, und ich erinnerte nochmals an die zu erbringen Leistung da Sofa in den zweiten Raum zu stellen. Das wurde verweigert und ich sollte dem "Geometrielehrer" Respekt entgegenbringen. So wurde das Sofa im Keller zwischengelagert und ich hatte ein Wohnzimmer ohne Sitzmöglichkeit.(2 Monate) Jetzt ging ich in den Keller und öffnete die Tür. Ein Zugang war nicht möglich! Alles was in den Keller sollte, war reingeschmissen worden. Man konnte nicht mal über die Schwelle gehen. Ich wies den Vorarbeiter darauf hin. Der konnte es auch nicht glauben entschuldige sich und fing sofort an, wenigstens einen Zugang in den Keller zu ermöglichen indem er den Wust ansatzweise in Ordnung brachte. Nachdem ich meine Erfahrungen der Fa.4erBande per Email am (16.1. 26) und auch mündlich mitgeteilt habe, wurde ich per Email informiert, dass man sich mit mir in der nächsten Woche in Verbindung setzt um das Problem zu lösen. Bis heute keine Meldung..... Das Sofa hat übrigens problemlos in das zweite Zimmer gepasst. Ein paar freundliche Strassenarbeiter transportieren das Teil in ihrer Mittagspause nachdem ich freundlich fragte...

Keine Frage: ich werde diese Umzugsfirma auf jeden Fall weiterempfehlen. Der gesamte Umzug verlief unkompliziert und reibungslos. Das Team war sehr freundlich und kompetent. Meine empfindlichen Möbel sowie meine Kartons und meine Pflanzen kamen unbeschädigt an - kein einziger Kratzer gefunden! Top Service

Ich bin absolut begeistert von diesem Umzugsunternehmen! Der gesamte Ablauf – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Übergabe – war hervorragend organisiert. Das Team war pünktlich, freundlich und äußerst sorgfältig im Umgang mit meinen Möbeln und Kartons. Besonders beeindruckt hat mich die Professionalität und Effizienz: Innerhalb kürzester Zeit war alles sicher verpackt, transportiert und am neuen Wohnort wieder aufgebaut. Nichts wurde beschädigt, und selbst empfindliche Gegenstände wurden mit größter Vorsicht behandelt. Auch die Kommunikation im Vorfeld war vorbildlich – schnelle Rückmeldungen, klare Preisgestaltung ohne versteckte Kosten und eine sehr faire Kalkulation. Ich fühlte mich zu jeder Zeit bestens betreut. Ich kann dieses Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder mit ihnen umziehen. Vielen Dank für den reibungslosen, stressfreien Umzug!

Die Viererbande hat hervorragende Arbeit geleistet. Der Umzug lief zügig, kompetent ohne jegliche Probleme. Ein sehr gut organisiertes Team, sowohl beim Abbau und Aufbau der Möbel macht zeigt sich die Erfahrung und die Kompetenz der Mitarbeiter. Herzlichen Dank Marion Rasch

Der Umzug war dank des tollen Teams der 4er Bande leicht und problemlos! Die gute Laune des Teams war ansteckend und es wurde sorgfältig und fix gearbeitet. Auch die Beratung und die Absprachen im Vorfeld waren immer unkompliziert und schnell erledigt. Sonderwünsche wie Entsorgung von alten Mǒbeln konnte die 4 er bande auch kurzfristig noch umsetzen! Uneingeschränkte Empfehlung für diese tolle Truppe! Danke!