GWR Transport & Umzugsunternehmen

Komplikationsloser Umzug mit GWR. Es hat alles hervorragend geklappt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.

Einwandfreie Arbeit. Alles wurde ordentlich verpackt und behutsam transportiert. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und haben alles sehr unkompliziert umgesetzt. Vielen lieben Dank an euch! LG Fischer

Seit Längerer Zeit arbeite ich mit GWR Transport zusammen und bin wirklich überzeugt von ihrem Unternehmen. Hoffe auf weitere Zusammenarbeit.

Wir haben unseren Umzug innerhalb unseres Wohnortes mit der Unterstützung von GWR gemacht. Bei Fragen war Herr Geldec immer sofort erreichbar. Das Team war sehr freundlich und hilfsbereit. Alles hat gut geklappt. Wir würden GWR jederzeit wieder buchen. Können GWR nur weiterempfehlen!

Meine Erfahrung mit GWR hatte ein paar Höhen und Tiefen – ist insgesamt aber gut ausgegangen. Herr Geldec ist zur Planung eines Umzugs ein netter und schneller Kontakt – immer gut zu erreichen und immer hilfsbereit. Während des Umzugs wurde es etwas holprig - es begann damit, dass Herr Geldec einen Tag vor dem Umzug die Ankunftszeit von 08:30 auf 13 Uhr gelegt hat, weil kurzfristig jemand ausgefallen war. Gut, das kann passieren, aber so mussten auch wir unsere Helfer-Planung sehr spontan anpassen. Der Abbau, Transport und Aufbau der Möbel klappte dann wieder überwiegend gut. Die Mitarbeiter der Firma GWR waren sehr freundlich und schnell. In den Folgetagen haben wir dann beim Einräumen der Möbel ein paar Kratzer und kleinere Beschädigungen festgestellt. Ich denke ein Teil davon ist nicht auszuschließen bei einem Umzug, ich hätte mich trotzdem gefreut, wenn zumindest die Türen an den Schränken / Vitrinen wieder richtig eingestellt worden wären. Leider ist dann 1,5 Wochen nach dem Umzug - wir räumten einen Hängeschrank von meiner Wohnwand mit Geschirr und Gläsern ein, den die Firma GWR aufgehangen hatte - der komplette Schrank von der Wand gerasselt… Die Mitarbeiter von GWR hatten den Schrank leider nicht an die vorgesehenen Halterungen an der Schrankrückseite, sondern am oberen Korpusbrett aufgehangen. Der Schrank und ein guter Teil der Gläser sind kaputt gegangen, mein darunter stehender Fernseher hat ein paar Kratzer bekommen und meine Audiobox daneben hat den kompletten Impact abbekommen (siehe Bilder) – glücklicherweise funktioniert die Technik aber nach wie vor. Ich schätze es nun als Flüchtigkeitsfehler ein – der Umzug war ein langer Tag gewesen, ärgerlich war es trotzdem. Nach meiner Reklamation an Herrn Geldec, kamen dann ein paar unglückliche Umstände zusammen: Er war im Urlaub und konnte dadurch 2 Wochen nicht auf meine Mail antworten – leider hatte er aber auch keine Abwesenheitsmail, so dass ich erst später den Grund erfahren habe, warum ich keine Antwort erhielt. Das war einfach sehr ungünstiges Timing. Nach seinem Urlaub hat sich Herr Geldec jedoch um den Schadensfall gekümmert und war sehr bemüht mit der Firmen-Haftpflichtversicherung und mir zusammen eine Lösung zu finden. Letztlich haben wir nun alles klären können und ich habe meinen Schaden ersetzt bekommen. Daher bin ich zufrieden und wünsche der Firma GWR und Herrn Geldec alles Gute! Ein Stern muss ich jedoch abziehen, weil sich Ärger und Schaden mit etwas mehr Umsicht hätten vermeiden lassen.