LH Leon Harth Umzüge

Nach einem etwas holprigen Anfang (Erreichbarkeit am Telefon) ging der Umzug reibungslos von statten. Leider ging beim Transport ein Spiegel von der Kleiderschranktür kaputt. Dieser Schaden wurde vom Chef selber vor Ort dokumentiert. Obwohl eine Transportversicherung in der Rechnung mit enthalten war wurde uns erst nach langem hin und her ein Schadensersatz von 30 Euro zugesichert. Der Umzug war am 01.10.25. Nun haben wir den 14.01.26 und es ist zu noch keiner Schadensregulierung gekommen. Auf unsere Sprachnachrichten und E-Mails wurde nicht reagiert und trotz Fristsetzung zur Schadensregulierung hat sich bis dato nichts getan. Nun mag man ja über die 30 Euro Schadenssumme lachen, aber 1. haben wir eine Transportversicherung mit bezahlt, 2. ist es eine Frage des Prinzips und 3. ist Schadensregulierung kein Geschenk sondern das Recht des Geschädigten

Es wahren nur 2 schränke 1 Tisch, Waschmaschine und mein Fernseher. Als ich mein Fernseher dann angeschlossen hab wahren 2 schwarze Striche im Bild. Bei Nachfrage wahren die Möbel ja nicht auf deren Platz und die Striche im Bild wahren wahrscheinlich schon da. Ich hätte den Fernseher selber verpackt. Ich kann nicht heben und die haben den Fernseher falsch herum im Karton gepackt. Dünne Decke drum heißt gesichert gelagert. Also nehmen die keine Verantwortung wenn Schaden kommen während den Umzug.

Da wir mit 4 Monate altem Baby umgezogen sind, wollten wir ein Umzugsunternehmen, damit alles an einem Tag erledigt ist. Uns wurde zugesichert, dass die Küche am selben Tag wieder steht. Einen Tag vor Unzug kam die Meldung dass der Küchenbauer krank sei und die Küche erst 3 Tage später aufgebaut wird. Okay, kann passieren... Umzug Mittwoch. Die Küche sollte dann Samstag komplett aufgebaut werden. Die Küche ist klein, die Schränke bereits ausgerichtet und hätten nur noch verbunden werden müssen, plus Arbeitsplatte sägen und 3 Hängeschränke aufhängen. Der Küchenbauer hat Samstag von 10 bis 20:15 Uhr und Sonntag von 10 bis 18 Uhr Gebrauch!!! Ich habe ihn Samstag quasi raus geworfen, weil unser Baby ins bett wollte... Umzug, nur tragen gerne wieder. Aber Küchenaufbau? Nie wieder!! Da wären wir alleine schneller gewesen und es wäre Donnerstags schon erledigt gewesen. Das war sehr ärgerlich und doppelt Streß fürs Baby.

Leider kann ich diese Umzugsfirma nicht empfehlen. Die Möbel waren nicht ordentlich verpackt und vernünftig getragen, an den Regalen sind Kratzer und eine Kommode ist von innen beschädigt. Auf Nachfrage heißt es, dass die Schäden schon vorher da waren.

Wir sind mit Leon Harth umgezogen und es war hervorragend. Es war unglaublich was die drei Mitarbeiter in kurzer Zeit geschafft haben, Abbau, Aufbau alles in kurzer Zeit und sehr professionell. Selbst die Entsorgung von nicht mehr benötigten Möbeln wurde mit übernommen, so dass man alle Leistungen aus einer Hand hatte. Vielen Dank an das gesamte Harth-Team und viele Grüße von Elke & Frank.