Tuktuk Umzüge

Ich denke es sagt schon alles, dass wir die Rechnung für unseren Umzug nur mit polizeilicher Hilfe erhalten haben, nachdem wir per Vorkasse zahlen mussten - und die Rechnung noch nicht einmal stimmt. Finanzamt ist informiert. Das war leider nicht die einzige schlechte Erfahrung mit Tuk Tuk Umzüge. Uns wurden nicht die bestellten Umzugskartons geliefert, sondern eine völlig andere Anzahl, weil der Geschäftsführer Kunden nicht zutraut, den Bedarf selbst einzuschätzen (hat er mir wortwörtlich so gesagt als er unfreundlich und aggressiv auf meine Beschwerde reagiert hat). Wir hätten da schon vom Vertrag zurücktreten sollen, haben aber so kurzfristig keine Alternative gefunden. Geworben wurde mit Verpackung in Decken - gearbeitet hauptsächlich mit Folie... wenn überhaupt verpackt wurde. Das Team vor Ort war, trotz fehlender Deutschkenntnisse, nett, arbeitete zügig. Allerdings habe ich noch nie so chaotische, ineffiziente Platzierung in der Wohnung erlebt, trotz unserer einfachen Beschilderung und Beschriftung mit Zahlen. Wir haben erstmal nichts wiedergefunden. Für ein angeblich professionelles Umzugsunternehmen hat Tuk Tuk Umzüge viel zu vieles beschädigt: * 2 Metallschränke haben das durch die Gegend Werfen nicht überlebt(warum wirft man überhaupt?) * mein Kleiderschrank fiel angeblich wegen eines Windstoßes - an einem windstillen Tag - vom Transporter * über unsere kaputte Schlafzimmer-Lampe wurden wir noch nicht mal informiert, sondern haben die Bruchstücke auf dem Kleiderschrank gefunden Als Ersatz wurde uns weniger als der Zeitwert angeboten, andernfalls mit Scherereien mit der Versicherung gedroht. Der Geschäftsführer war auf meine Beschwerde wegen der zerstörten Möbel nicht an einer sachlichen, adäquaten Klärung interessiert, sondern reagierte mit Lügen und Drohungen: - Lampen unterlägen grundsätzlich nicht der Transport-Versicherung (wtf?) - Das Umzugsunternehmen habe Nachforderungen an uns, weil drei statt der vereinbarten und bezahlten zwei Fahrten nötig gewesen seien und wir ohne Absprache das Umzugsgut erhöht hätten (glatte Lüge, was ich auch beweisen konnte) - Und immer wieder die Aussage, wir hätten überhaupt keine Forderungen zu stellen, wir hätten keine Beziehung mit Tuk Tuk Umzüge (von GeschäftsBEZIEHUNG hat man dort noch nie gehört) - strafrechtlich relevante Nötigungen und Drohungen, unter anderem standen 3 schwarz gekleidete Typen vor unserem Haus, klingelten Sturm, um mir Angst zu machen und riefen dann anonym an "Wir finden Dich!" - Diese Typen gehörten nachweislich zu Tuk Tuk Umzüge. Ich muss also dringend davor warnen, sich mit Tuk Tuk Umzüge einzulassen.

Alles perfekt, der Chef kam persönlich vorbei, um sich vor Ort einen Überblick über unsere Umzugssituation zu verschaffen. Toller Preis, professionelle Verpackung unserer Möbel, reibungsloser Ablauf, Transport sowie Ausladen. Würden wir jederzeit wieder buchen, waren sehr zufrieden :).

Wir sind absolut begeistert vom gesamten Umzugsservice! Vom ersten Kontakt bis zum letzten Karton hat einfach alles perfekt funktioniert. Das Team war pünktlich, sehr gut organisiert und ist mit unseren Möbeln äußerst sorgfältig umgegangen. Besonders beeindruckt hat uns die Professionalität und die positive, hilfsbereite Art der Mitarbeiter – selbst große und schwere Möbelstücke wurden routiniert und ohne Schäden transportiert. Der Umzug verlief wesentlich schneller als geplant und absolut stressfrei. Wir können dieses Umzugsunternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen und würden jederzeit wieder mit ihnen umziehen. Vielen Dank für die tolle Arbeit! 😊

Vielen Dank für den reibungslosen Umzug am 24.1.26, es hätte nicht besser laufen können. Die Möbel wurden in der alten Wohnung auseinander gebaut und sehr sorgfältig verpackt und in der neuen Wohnung dann wieder perfekt aufgebaut. Außerdem fand ich es total nett, dass auch kleine Wünsche oder Zusatzarbeiten ohne Diskussion einfach mitgemacht wurden. Ausgesprochen freundliche Mitarbeiter, ein absolut fairer Preis - was will man mehr? Ich kann Tuktuk Umzüge nur uneingeschränkt empfehlen!

Vielen Dank für den reibungslosen Umzug gestern, es hätte nicht besser laufen können. Die Möbel wurden im Haus auseinandergebaut, sehr sorgfältig verpackt und in der Wohnung dann wieder perfekt aufgebaut. Außerdem fand ich es total nett, dass noch ein paar Kisten mitgenommen wurden, obwohl ich eigentlich nur den Umzug von ein paar Möbeln angefragt hatte. Ausgesprochen freundliche Mitarbeiter, ein absolut fairer Preis - was will man mehr? Ich kann Tuktuk Umzüge nur uneingeschränkt empfehlen!