Atlanten Umzüge

Unser Umzug von Berlin nach Rheinland-Pfalz mit dieser Firma war eine absolute Katastrophe. Der Umzug wurde auf zwei Tage aufgeteilt. An beiden Tagen kamen die Umzugshelfer jeweils mehr als drei Stunden zu spät. Jedes Mal wurde die gleiche Ausrede benutzt: angeblich eine Reifenpanne. Später sagte jedoch ein anderer Mitarbeiter, dass sie vorher noch andere Aufträge erledigen mussten. Der Chef wiederum behauptete, er wisse nicht, warum seine Mitarbeiter nicht gekommen seien und meinte sogar, sie hätten „wahrscheinlich irgendwo geschlafen“. Dieses Verhalten ist wirklich unter aller Sau und absolut unprofessionell. Man hat außerdem deutlich gemerkt, dass die Mitarbeiter stark ausgebeutet werden. Trotz vertraglicher Vereinbarung für Ab- und Aufbau der Möbel wurde beim Aufbau unseres Kleiderschranks herumdiskutiert, weil ein Mitarbeiter angeblich keine Lust hatte, den Schrank aufzubauen, da sie noch weitere Aufträge auf dem Weg hatten. Besonders schlimm war, dass uns gedroht wurde, dass unsere Möbel nicht ausgeliefert oder ausgepackt werden, wenn wir wegen der Verspätung nicht den kompletten Preis bezahlen. Am Ende haben wir leider trotzdem den gesamten Betrag bezahlt. Die Arbeit selbst war sehr schlampig. Viele unserer Möbel wurden zerkratzt, beschädigt oder sind sogar kaputt gegangen. Zusätzlich wurde der ganze Verpackungsmüll einfach in der Wohnung liegen gelassen, was wirklich ekelhaft war. Fazit: Nie wieder diese Firma. Lasst euch von den positiven Bewertungen nicht täuschen – für uns war dieser Umzug eine reine Katastrophe. ***Im Nachtrag möchte ich noch erwähnen, dass der Chef mich höchstpersönlich angerufen und mir gedroht hat. Er sagte, dass er mir den bereits gezahlten Betrag nicht zurückzahlen werde, wenn ich die schlechte Bewertung nicht lösche. Im Nachhinein hätte eine Behörde den Umzug bezahlt, weshalb er mir den Betrag eigentlich hätte zurückerstatten müssen. Aufgrund meiner negativen Bewertung weigert er sich jedoch, dies zu tun. Somit bekomme ich mein Geld nicht zurück. Daran erkennt man deutlich, wie unprofessionell diese Firma arbeitet. Ich kann nur davon abraten – lasst besser die Finger davon.

Heute wurde mein Umzug von zwei Mitarbeitern von Atlanten Umzüge durchgeführt. Das Ein- und Auspacken wurde mit System und äußerst zügig durchgeführt. Auch knifflige Schrankaufbauten wurden souverän erledigt. Ich freue mich riesig, dass mein Hausstand in so kurzer Zeit und so sorgsam von A nach B transportiert wurde. großes Lob von meiner Seite für so professionelle Arbeit!

Ich würde noch mehr Sterne geben. Sehr schnelle, professionelle Arbeit, freundlicher Kontakt am Telefon und persönlich, besser geht es nicht. Wir mussten nach einer Reifenpanne improvisieren und konnten nicht vor Ort sein beim Eintreffen der Möbel, alles hat dennoch super geklappt! Vielen Dank und wir empfehlen euch sehr gerne weiter!

Es musste ein schneller Umzug her und Atlanten Umzüge waren hier super flexibel. Daher fiel die Wahl auf dieses Unternehmen. Dennoch war ich skeptisch, denn 300 Kilometer liegen zwischen altem und neuem Wohnort und die neue Wohnung im 5. Stock hat keinen Fahrstuhl. Die Herren waren äußerst freundlich, unfassbar schnell, ordentlich und gingen sehr Sorgsam mit meinen Sachen um. Letztendlich waren meine Familie und ich super begeistert und können das Unternehmen ohne Skepsis weiterempfehlen.

Ich habe meinen Umzug über immo vergleich geplant, und wurde schließlich von atlanten überzeugt. Für das erste Mal, dass ich umgezogen bin und die Möbelpacker früh auftauchten, war es erstaunlich, schnell, effektiv. Sie waren vorsichtig, aber effektiv. Und konnte den Umzug über Nacht ohne Mehrkosten organisieren. 10/10 würde sie empfehlen, für Umzüge innerhalb Deutschlands.