DACHSER & KOLB: Umzugsunternehmen Augsburg

Lösen die ausstehende Lieferung einfach nicht - seit vielen Tagen. Unglaublich frustrierend.

Ich fand die Online-Besichtigung sehr praktisch und zeitsparend. Herr Brod war dabei sehr freundlich und kompetent. Das Angebot habe ich zudem sehr schnell erhalten. Danke!

Заезжаем и на паркинг 5 мест перед офисом. Все кто на загрузку то с правой стороны здания есть ресепшен, который потом и открывает шлагбаум. Там заполняете анкетку. Приходит охранник и делает ревизию прицепа и проверяет ваши права. Далее дает карту, башмак под прицеп. Места мало для маневров. Если плотно стоят машины под рампой. Доки забирать у 66 рампы на втором этаже. В здании с лева вход и на второй этаж, там выгрузки, через дверь в низ написано WC . Туалет за дверью с право, вдали есть раздевалка с душем.

Hallo, ich war sehr zufrieden mit dem LKW und die Leute sind überall sehr nett. Ich komme gerne wieder. Man muss ein Zeitfenster reservieren, dann klappt alles reibungslos. Ansonsten wird man gebeten, den LKW in den umliegenden Straßen zu parken, da auf dem Gelände nicht viel Platz ist.

Es wurden weder Kleiderkartons, noch Kartons für Bilder geliefert, obwohl ich mehrmals danach gefragt habe. Statt 4 Umzugshelfer kamen am ersten Tag 3 und beim Ausladen waren es nur noch 2. Der Umzug wurde zudem von einem Subunternehmer durchgeführt, das, ohne mit mir Rücksprache zu halten. Das Ganze, obwohl der Umzug schon zwei Monate vorher in Auftrag gegeben wurde. Es war also genug Zeit für die Organisation. Die jungen Umzugshelfer waren fleißig und taten ihr Bestes, aber durch die Unterbesetzung dauerte das Be- und vor allem das Entladen länger als notwendig gewesen wäre. Eine Belastung, die man sich beim Umziehen gerne spart. Auch kam im Vorfeld niemand ins Haus, um sich ein Bild zu machen, was normalerweise die Regel sein sollte. Leider wußte ich das nicht zu dem Zeitpunkt. Ich hatte eine Excelliste mit dem zu befördernden Gut mit Maßen an Dachser übermittelt. Offensichtlich habe ich die Ganze Sache damit zu leicht gemacht. Zwar entschuldigte sich das Unternehmen, aber ein Entschädigung blieb aus. Würde das Unternehmen auf gar keinen Fall empfehlen. Zumal ich einen direkten Vergleich zur Umzugsfirma hatte, die mein Lebensgegährte in Auftrag gab: Ein Unterschied zwischen Tag und Nacht.