Herzog Umzüge e.K.

Wir sind am Wochenende mit der Firma Herzog umgezogen. Es wurde sehr sorgsam mit den Möbeln umgegangen!!! Super freundliche und kompetente Mitarbeiter. Es hat alles super geklappt, von Kommunikation bis Ausführung 1a!! Wir sind sehr zufrieden mit der Firma Herzog und würden dort jederzeit unseren Umzug wieder in Auftrag geben. Das ganze Team ist super nett und gut drauf. Vielen Dank dafür nochmal! Mit freundlichen Grüßen Familie Schäfer

Beim Umzug wurde eine Lampe beschädigt und ohne Absprache bzw. Zustimmung einfach weggeworfen (teurer Kronleuchter). Es kann immer mal etwas kaputt gehen – kein Problem. Dennoch hätte ich mir gewünscht, dass man mit mir spricht, bevor man einfach mein Eigentum entsorgt. Einige Dinge liefen schon beim Umzug nicht ganz rund. Ich sehe gerne über vieles hinweg, sofern dies zu einer entspannten und friedlichen Atmosphäre beiträgt. Was jedoch nicht geht: Dinge im Vorfeld klar abzusprechen (für die man schließlich auch bezahlt) und am Umzugstag zu behaupten, man hätte nie darüber gesprochen. Über den Tonfall habe ich mich ebenfalls teilweise gewundert, da mir nicht bewusst war, dass ich vermittelt habe, dass es in Ordnung wäre, so mit einem Kunden zu sprechen. Zu guter Letzt wurde gegen Ende des Umzugs auch noch herablassend geredet – extra im Flüsterton, damit man es nicht mitbekommt. (Spoiler: Vielleicht sollte man so etwas in Zukunft wirklich dort machen, wo es keiner hört.) Auch das habe ich ignoriert, da solches Verhalten leider schon Rückschlüsse auf den Charakter zulässt. Aber: Die Helfer waren wirklich top! Stets fleißig und freundlich – da gibt es nichts zu bemängeln. Auch die Dame aus dem Büro ist super: hilfsbereit, freundlich und kommunikativ. Fazit: Ich würde Herzog Umzüge leider dennoch nicht weiterempfehlen, da ich mich nach den oben genannten Situationen sehr unwohl gefühlt habe und aufgrund der Antworten auf andere Rezensionen hier auch keine Einsicht erwarte.

Ich bin vor einem Jahr mit der Firma Herzog Umzüge ( Inhaber P. Gertig) umgezogen und habe die Firma bereits mehrfach weiterempfohlen. In einem Monat steht ein weiterer Umzug für mich an, den ich ebenfalls von der Firma Herzog Umzüge durchführen lasse. Die Firma ist ein Familienunternehmen, was bedeutet, dass die Söhne selber vor Ort sind und nicht desinteressierte oder ignorante Angestellte, denen alles egal ist. Familie Gertig ist es wichtig, dass alles sicher und akkurat verpackt ist und wirklich nichts kaputt geht oder verschmutzt wird. Weiterhin wird um die Ecke gedacht und nach Lösungen gesucht, wenn etwas mal nicht passt. Marc Gertig ist ein phantastischer junger Mann, der anpacken kann und das Herz am rechten Fleck hat. Anstand und Ehrlichkeit finde ich sehr wichtig, wenn man fremden Menschen sein ganzes Hab und Gut anvertraut.

Wir haben unseren Umzug von Oldenburg nach Südniedersachsen mit Herzog Umzüge gemacht und würden unseren Hausstand jederzeit wieder in deren Hände geben. Es hat einfach alles perfekt geklappt. Von der Erstbesichtgung über das Angebot bis zur Lieferung der Umzugskartons lief alles reibungslos. Übrigens, verlasst euch auf das Urteil der Profis, wieviele Kartons ihr benötigt. ;) Am Umzugstag selber kam die Firma pünktlich und mit ausreichend Manpower. Alles wurde gründlich verladen und gesichert, das Geschirr eingepackt und selbst ein Erdbeben hätte auf dem LKW nichts zum kippen gebracht. Da wir ziemlich weit weg gezogen sind, fand der Aufbau am Folgetag statt. Auch das Abladen am neuen Wohnort verlief super. Alles landete da, wo wir es haben wollten. Die Möbel wurden aufgebaut und selbst unser wackliger Kleiderschrank steht nun bombensicher. Das ganze passierte in einer super netten und entspannten Atmosphäre. Der Preis stimmte mit dem Angebot überein und wir sind sehr froh, dass wir Herzog Umzüge für unseren Start in den neuen Lebensabschnitt gewählt haben.

Von der ersten bis zur letzen Minute fühltenwir uns bei der Fa. Herzog sehr gut aufgehoben. Der Umzug lief perfekt. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit, auch wenn einmal Möbel oder andere Einrichtungsgegenstände an einen anderen Platz sollten. Diese Firma ist absolut zu empfehlen. Wenn es möglich wäre, würden wir 10 Sterne vergeben.