Kohlhardt Möbel & Instrumentenspedition GmbH

Wer ein Umzugsunternehmen für einen einfachen Umzug sucht, wo es auf eine Schramme mehr oder weniger nicht ankommt, wird mit Firma Kohlhardt sicher zufrieden sein. Sobald man jedoch davon ausgeht, dass es sich hierbei um eine Firma handelt, die auf den Transport und Lagerung von Antiquitäten und Instrumenten (Flügel) spezialisiert ist, so sprechen die Fotos der Schäden für sich und es muss ganz klar abgeraten werden.

Fahrer parkt einfach die Einfahrt MEHRERE STUNDEN zu dem Gelände des Kleingartenverein zu und ist nirgends zu finden. Ganz ganz schlechte Eigenwerbung. Er hatte vielleicht was zu anliefern ABER NICHT MEHRERE STUNDEN LANG! UND AUCH NICHT ZU DER ZUGEPARKTEN ANLAGE!!!! Gegenantwort: der Fahrer musste an der ZUGEPARKTEN Anlage NICHTS anliefern, er hat bei einer anderen Anlage nebenan geliefert. Außerdem war an dem Tag auch irgendein Fest in der belieferten Anlage mit Fußgängern die sich am LKW vorbeidrängeln mussten weil er so dümmlich geparkt hatte. Und ANLIEFERN wie sie so schön sagen bedeutet NICHT YTUNDENLANG ZUPARKEN hätter angeliefert und wäre am Fahrzeug gewesen hätte ich mich beim ihm direkt und nicht hier beschwert. ihre Antwort ist einfach nur widerlich.

Ich kann mich nur herzlich bedanken. Der Seniorenumzug für meine über 80jährige Mutter hat reibungslos geklappt. Die Mitarbeiter alle sehr freundlich und veständnisvoll. Es gab keine versteckten Kosten.

Schlechter Klaviertransport Ich bin sehr enttäuscht und habe unprofessionelle Arbeit erlebt. Klavier (Flügel) wurde beschädigt, Treppenhaus beschädigt, ein Mitarbeiter pflaumte den jüngsten pausenlos an - schlechte Stimmung. Instrument wurde nicht in Filz eingepackt, sondern nur mit Gurten und Polstern durch Treppenhaus transportiert. Am Treppengeländer hängengeblieben rief mir einer der 5!!! Männer, ich solle schnell meinen dreckigen Fußabtreter zu ihnen herunterschmeißen, dass er damit polstern kann. Bei einer Schramme blieb es leider nicht... Firma verweigert nach Kostenvoranschlag für Reparatur bislang Kostenübernahme. Als Intrumententransportfirma nicht zu empfehlen. PS: Es heißt RezeNsion. Mag sein, dass so eine schnell geschrieben ist, aber ein guter Ruf ist bei unprofessioneller Arbeit ebenso schnell ruiniert. Sehr dreist mich zu bezichtigen, ich würde "Tatsachen verdrehen" und nicht "bei der Wahrheit bleiben". Ich weiß den Werdegang meines Flügeltransportes sehr wohl. Ich war schließlich dabei. Die Antwort auf meine Rezension schreiben höchstwahrscheinlich nicht die Angestellten vom Tag des Einsatzes Ihrer Firma... Das Instrument wurde nicht in eine ausreichende Schutzhülle aus Filz eingepackt. Wie konnten sonst Abriebstellen im Treppenhaus und deutliche Oberflächenschäden entstehen? Das Instrument hatte andere Vorschäden. Abgesehen davon ,dass dies absolut unerheblich ist, schreiben Sie dies so, als ob es im Falle meines Instrumentes keine Rolle spielt, ob da noch zwei derbe Schrammen reinkommen oder nicht. Was für eine schamlose Argumentation! Ich habe selten so wenig Verständnis und Respekt gegenüber einem historischen Instrument von jemandem bekommen, der tagtäglich damit beruflich zu tun hat. Ich bin fassungslos. Sie haben mir damit einen Schaden von über 500€ zugefügt. Für den unerwarteten Fall Ihrer Einsicht, einen Kunden nicht anstandsgemäß behandelt zu haben, können Sie sich gerne in einem persönlichen Gespräch an mich wenden.

Unser Umzug mit der Firma Kohlhardt hat reibungslos funktioniert. Die Mitarbeiter waren freundlich und fleißig und der Umzug ins Haus, war ruck zuck erledigt.