Trans Welt

Trans Welt hat unseren Umzug in Landau Ende Januar 2026 perfekt gemeistert. Von der Angebotserstellung, den Vorbereitungen, der Kommunikation vor dem Umzug und dem Umzug selbst lief wirklich alles zu 100% reibungslos ab. Wir hatten einzelne "Module" anbieten lassen (z.B. Küchenausbau wahlweise), was uns in der Angebotsphase sehr zusagte. Die Mannschaft stand pünktlich morgens um 09:00 Uhr mit vier Mann vorm Haus und es wurden in nur vier Stunden alle drei Stockwerke bzw. alle 7-Zimmer ausgeräumt und verladen. Besonders große Möbelstücke wurden nach voriger Absprache demontiert und am Zielort wieder montiert. Der Umzug in unser neues Haus erfolgte dann am frühen Mittag. Im neuen Objekt wurde alles zu unseren vollen Zufriedenheit aufgebaut, hingestellt und sogar ausgerichtet (Waschmaschinen/Trockner). Gegen 18:00 Uhr war alles so wie wir es wollten zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt. Die Mitarbeiter von Trans Welt waren sehr höflich, immer respektvoll und leisteten qualifizierte Arbeit. Da wurde zielorientiert gearbeitet, kein Rumstehen oder Nichtstun. Besser hätten wir uns den Umzug nicht vorstellen können. Super Preis-Leistungs-Verhältnis. Vor allem wenn man bedenkt das wir teilweise Angebote vorliegen hatten, die das dreifache hätten kosten sollen. Ich würde jederzeit wieder zu Trans Welt greifen und kann das Umzugsunternehmen jedem empfehlen. Alles prima! Dankeschön!

Sind mit TW in Heidelberg umgezogen. Kann das Team nur empfehlen. Keine versteckten Kosten, professionell, engagiert, freundlich und sympathisch, von der Kollegin am Telefon, über den Chef bis zum gesamten Team! Danke

Leider kann ich dieses Umzugsunternehmen nicht empfehlen und möchte aus Transparenzgründen von meinen persönlichen Erfahrungen berichten. Der Umzug einer 3-Zimmer-Wohnung dauerte knapp 12 Stunden, was für mich in keinem Verhältnis zum Umfang stand – und das, obwohl ich selbst aktiv mitgeholfen habe, obwohl dies nicht meine Aufgabe gewesen wäre. Ohne meine Mithilfe hätte sich der Umzug aus meiner Sicht vermutlich noch weiter verlängert. Besonders irritierend empfand ich den Ablauf am frühen Nachmittag: Gegen 14:00 Uhr verließen zwei von ursprünglich vier Mitarbeitern die Wohnung, ohne dass Ersatz organisiert wurde. Die verbleibenden zwei Mitarbeiter wirkten anschließend deutlich überlastet, was den Ablauf weiter verzögerte und insgesamt einen sehr unkoordinierten Eindruck hinterließ. Nach dem Umzug stellten wir Beschädigungen am Parkettboden sowie an Möbeln fest. Nach meiner persönlichen Wahrnehmung waren diese Schäden bei der Wohnungsübernahme wenige Tage zuvor nicht vorhanden. Besonders enttäuschend war für mich jedoch der Umgang mit dem Schaden im Nachgang. Statt einer kooperativen Klärung wurde der Schaden bestritten, und es wurde frühzeitig mit weiteren Zahlungsschritten (inkl. Inkassoankündigung) Druck aufgebaut, obwohl der Schadensfall aus meiner Sicht noch nicht abschließend geklärt war. Die Kommunikation empfand ich insgesamt als wenig lösungsorientiert. Ich hatte durchgehend den Eindruck, dass der Fokus primär auf der vollständigen Durchsetzung der Rechnung lag, unabhängig davon, wie mit den gemeldeten Schäden umzugehen ist. Mein persönliches Fazit aus dieser Erfahrung: ❌ Sehr lange Umzugsdauer trotz Eigenleistung ❌ Unklare Personalplanung ❌ Beschädigungen an Wohnung und Umzugsgut nach dem Umzug ❌ Schwierige und wenig kooperative Kommunikation im Schadensfall Ich schildere diese Erfahrung, um anderen eine eigene Einschätzung zu ermöglichen. Wer Wert auf einen reibungslosen Ablauf und einen konstruktiven Umgang bei Problemen legt, sollte sich meiner Meinung nach sehr genau überlegen, ob dieses Unternehmen die richtige Wahl ist.

Trans Welt Lampertheim hat unseren Umzug aus dem Dachgeschoss nach Heidelberg super schnell und problemlos erledigt. 150 Kartons in einem halben Tag – ich war echt beeindruckt. Alles lief fair und transparent ab, keine versteckten Kosten. Für mich ganz klar: beste Preis-Leistung in der Gegend. Würde jederzeit wieder mit ihnen umziehen!

Unser Umzug letzten Samstag mit Trans Welt hätte nicht besser laufen können! Das Team war überpünktlich, bestens vorbereitet und hatte alle nötigen Hilfsmittel und Ausrüstung dabei – vom Möbelroller bis zur Schutzfolie, alles war am Start. Besonders beeindruckt hat uns die Effizienz und das Tempo, mit dem gearbeitet wurde – dabei trotzdem immer sorgfältig, freundlich und hilfsbereit. Jeder Handgriff saß, das Team war top eingespielt, und selbst spontane Herausforderungen wurden direkt mit einem Lächeln gelöst. Und das Ganze auch noch zu einem wirklich fairen Preis – besser geht’s nicht. Wir sind rundum zufrieden und würden Trans Welt jederzeit wieder buchen. Danke für diesen stressfreien und reibungslosen Umzug!