Umzug Hitzke GmbH & Co. KG

Schnelle und problemlose Abwicklung, hohe Qualität und ein sehr freundlicher Kontakt. Es hat alles gepasst👍

Wir haben unseren Umzug mit der Firma Hitzke gemacht und können das Unternehmen ohne bedenken weiter empfehlen. Es hat alles super geklappt, von der Beratung über den Umzug bis zur Ausführung. Ein super Team, kompetent, freundlich, hilfsbereit und erfahren.

Anfang Mai sind unsere Eltern umgezogen und die Firma Hitzke hat es möglich gemacht und den Umzug unglaublich schnell vollzogen. Alle Mitarbeiter haben super gearbeitet und alle Abläufe liefen reibungslos. Ein grosses Dankeschön gilt aber auch dem gesamten Team angefangen von der Organisation bis zur Durchführung des Umzugs. Wir sagen herzlichen Dank und können die Firma Hitzke nur weiterempfehlen.

Wir mussten Umzug Hitzke zweimal beauftragen. Einmal zum Auszug aus dem 1. Obergeschoss und ein weiteres Mal zum Einzug in insgesamt drei Stockwerke. Es hat alles reibungslos und perfekt geklappt und man kann dem Unternehmen nur ein ganz großes Kompliment aussprechen. Die Mitarbeiter waren alle sehr kompetent und hilfsbereits. Dankeschön. Wir können dieses Umzugsunternehmen bedingungslos weiterempfehlen.

Nach langen Überlegungen habe ich mich dazu entschieden eine negative Bewertung zu verfassen. Wir wollten mit Hitzke von Siegburg nach Hamm umziehen. Der Mailverkehr war soweit zufriedenstellend. Dann stand der Online-Termin an, welcher mich sehr enttäuscht hatte. Vorab muss ich sagen, dass es 1-2 gute Hinweise gab, die mir der Herr gegeben hat. Zum negativen: Unser Berater hatte oftmals genannt, dass der Umzug ja vom Arbeitgeber übernommen wird und man deswegen noch mehrere Zusatzleistungen dazubuchen sollte. Unser Berater hatte mir auch das Gefühl gegeben, dass er mich nicht ganz ernst genommen hat. Zum Beispiel sagte er meine Anzahl der gepackten Umzugskartons niemals stimmen kann. Und die größte Enttäuschung nach einem 1 stündigen Online Termin war, dass der Berater sagte, dass es bei der Strecke von 150 km nur über 2 Tage geplant werden könnte. Im Mailverkehr hatten wir vorher erwähnt, dass wir den Umzug an einem Tag durchziehen möchten. Im Nachgang kann ich sagen, dass wir nur die Hälfte der vom Umzugsunternehmen geplanten Umzugskartons benötigt haben und wir auch als „Umzugsamateure“ an einem Tag durch waren.