Hannich Möbeltransporte Spedition GmbH

Diese Spedition wurde von mediamarkt beauftragt, eine Waschmaschine zu liefern. Es gab mehrere Terminverschiebungen durch die Spedition. Letztlich war der dritte avisierte Termin so spät, dass der Kauf storniert wurde und eine andere Spedition beauftragt wurde. Diese lieferte innerhalb 24 h. Daher kann ich dieses Unternehmen nicht empfehlen.

Ich habe bei bei Otto einen großen Schwebetürenschrank (330 cm breit, 240 cm hoch) gekauft. Er wurde durch die Firma Hannich Möbeltransport-Spedition GmbH geliefert und montiert. Von Anfang bis Ende war alles absolut top: Das Team war super freundlich, pünktlich vor Ort, hat schnell und dennoch äußerst sorgfältig gearbeitet. Der Schrank wurde perfekt aufgebaut – ohne jegliche Schäden oder Probleme. Man merkt sofort, dass hier Profis am Werk sind. Ich bin rundum zufrieden und kann die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen!

Vereinbart war 13-18 Uhr. Sie wollten erst zwei Stunden früher kommen. Dann wurde mir gesagt, dass 13 Uhr doch geht. Dann stand in der App sie seien um13:30 Uhr da gewesen und ich hätte den Termin verschoben und sie kommen gar nicht mehr. Sie haben weder geklingelt noch angerufen. Danach ging niemand mehr ran.

Wir hatten einen Wäschetrockner gekauft, der durch die FA. Hannich Bretten geliefert wurde. Wir haben die Aufstellung und die Installation mit gebucht/bezahlt. Der Trockner wurde von dem Team auf die Waschmaschine "gestellt", der Haltegurt x-mal verdreht verschlossen und alles krumm und schief stehen gelassen. Wir konnten keine der Maschinen benutzen, es hätte beide durch die Vibration zerschlagen. Wir mussten eine weitere Person zur korrekten Aufstellung bestellen und bezahlen um die Maschinen zu benutzen.

Wir sind vor circa einem Monat mit der Firma umgezogen. Der Kundenservice vorab war super freundlich und ist auf alle wünsche eingegangen. Die Herren die den Umzug durchgeführt haben waren sehr schnell und haben ordentlich gearbeitet! Absolut sein Geld wert und wenn wir nochmal umziehen sollten werden wir hier wieder anfragen! Danke!