Rudolf Schmitt Umzüge GmbH

Umzüge sind ja eigentlich Stress pur.... ABER.... es war ein super freundlicher, effizienter und professioneller Umzug. Super Preis-Leistungs-Verhältnis. Tolles Team mit guter Laune und immer einem lustigen Spruch auf den Lippen. Kann man wirklich nur empfehlen! Vielen Dank!!!

Absolut inakzeptabler Kundenumgang – dringend abzuraten! Am 11. Juli 2025 wurde für den 18. Juli 2025 14:00 Uhr ein Termin mit der Firma Schmitt Umzüge GmbH vereinbart. Der Termin wurde im Vorfeld bestätigt, jedoch ist weder jemand erschienen, noch gab es irgendeine Mitteilung über Verspätung, Absage oder sonstige Änderungen. Besonders erschütternd: Meine schwangere Partnerin ist wie vereinbart zur alten Adresse gefahren – über eine Stunde Anfahrt – nur um dort vergeblich zu warten, ohne jegliche Information oder Unterstützung. Der Versuch, telefonisch Klarheit zu bekommen, hat das Maß an Unprofessionalität nur noch unterstrichen: Keiner der Mitarbeitenden war in der Lage, irgendeine verbindliche Auskunft zu geben. Statt sich um eine Lösung zu bemühen oder zumindest eine Entschuldigung auszusprechen, wurde das Gespräch abrupt und in unhöflichem Tonfall beendet, nachdem ich sachlich mein Unverständnis über diesen Ablauf geäußert hatte. Kein Kundenservice, keine Transparenz, keine Verantwortung – dieses Unternehmen hat sich in unserem Fall als völlig unzuverlässig und desorganisiert gezeigt. Wer auf Pünktlichkeit, Kommunikation und einen respektvollen Umgang Wert legt, sollte dringend von Schmitt Umzüge GmbH Abstand nehmen.

Also ich kann nur sagen dass wir unseren nächsten Umzug immer wieder mit Schmitt Umzüge machen würden. 2017 sind wir bereits innerhalb von Walldorf mit ihnen umgezogen. 2025 nun erneut allerdings von Deutschland nach Österreich. Die Abstimmung und der Kontakt war super. Wir sind im Winter umgezogen und soweit hat alles funktioniert. Bei beiden unserer Umzüge haben wir den Verpackungsservice genutzt weil wir selbst stressfreier umziehen wollen. Dieser Service ist top! Bei jedem Umzug muss man, trotz der Professionalität, immer mal mit Schwund rechnen. Der Kontakt im Nachhinein war super angenehm und unkompliziert. Wir haben also nichts zu meckern und können die Firma nur empfehlen! Preis Leistung - ist sehr gut! Kontakt/ Kommunikation - freundlich professionell und schnell Danke und gerne wieder!

Wir hatten am 12.05.25 einen Umzug in unser neues Haus. Hiermit möchten wir Danke sagen an das 5-köpfige Team vor Ort. Ihr wart einfach spitzenmäßig!!! Überpünktlich gings los. Alles wurde sicher verpackt, unermüdlich und in einem Spitzentempo aus 3 Etagen ohne jegliche Schäden(!!!!) erst eingeladen und im neuen Haus ebenso fleißig und ordentlich wieder an Ort und Stelle gebracht. Und dabei immer einen lustigen Spruch oder Lied auf den Lippen. Es war uns eine Freude mit Euch 5!!!!!

Tolle Umzugsfirma. Alles hat geklappt wie abgesprochen, waren sehr pünktlich und super schnell. Alle Mitarbeiter sind total freundlich und zuvorkommend. Möbel, Elektroartikel und co wurden am Umzugstag ordentlich verpackt so das alles in der neuen Wohnung ohne Kratzer ankam. Mit allen Sachen wurde total vorsichtig umgegangen. Mein Umzug musste etwas spontan stattfinden, auch da hat Rudolf Schmitt Umzüge alles dafür getan, dies so schnell wie möglich zu organisieren. Danke dafür nochmal :) Kann diese Firma wirklich nur jedem empfehlen